ich bin neu hier und habe eine Frage, viell. könnt ihr mir ja helfen...
Ein Kunde hat eine Rechnung erhalten, die nicht an ihn adressiert war. Hier hat wohl jemand gepennt .....
Dieser Kunde hat wohl auch nicht aufgepasst und netterweise gleich bezahlt .....
Nun ist da ein Geldeingang auf dem Konto, gleichzeitig ist eine andere Rg. noch offen, logisch, der hat ja die Rechnung nie erhalten.
Frage:
wohin buche ich erst mal das Geld, damit der Kontoauszug verbucht ist .... auf den Kunden ???
Ich wollte das Geld zurück überweisen, aber der Kunde möchte eine debite note .... was ist das und wie sieht es aus?
ich steh da echt auf´m Schlauch ....
vielen Dank für eure Hilfe