Nutzenpotenziale moderner Informations- und Kommunikationstechnologien für die Beschaffungsmarktforschung

Autor:  Corinna Weinmiller, geb. Heimberg Bestellnummer:  90008606 Preis:  74,00 EUR Hochschule:  Universität zu Köln Deutschland Benotung:  1.7 Abgabedatum:  30.04.2004

Nutzenpotenziale moderner Informations- und Kommunikationstechnologien für die Beschaffungsmarktforschung

Einleitung:

Der zunehmende Einfluss moderner Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK-Technologien) macht sich nicht nur im täglichen Leben bemerkbar, sondern wirkt sich in bedeutendem Maße auch auf die Unternehmenswelt aus. Beschäftigten sich zu Beginn des modernen Informationszeitalters fast nur private Endverbraucher mit der Informationsbeschaffung, so rückt zunehmend die Nutzung der modernen IuK-Technologien in den Mittelpunkt des Unternehmensinteresses.
Besondere Aufmerksamkeit lenkt dabei das weltumspannende Internet auf sich, das auch im Bereich der Informationssammlungen der Beschaffungsmarktforschung (BMF) einen wichtigen Platz einnimmt. Jedoch zeigen Untersuchungen, dass trotz der zunehmenden Bedeutung, die dem Internet in der Theorie beigemessen wird, dieses Medium innerhalb der BMF-Praxis noch auf Widerstände stößt.
Vor diesem Hintergrund soll in der vorliegenden Arbeit erörtert werden, wie die BMF durch die Unterstützung der IuK-Techno-logien profitieren kann und welche Nutzenpotenziale damit verbunden sind.
Nach einer Einleitung werden in Kapitel zwei die theoretischen Grundlagen erläutert, die im dritten Kapitel zu Erklärung der Einsatzmöglichkeiten der modernen IuK-Technologien für die BMF herangezogen werden. Die Nutzenpotenziale der IuK-Technologien für die BMF werden in Kapitel vier detailliert erläutert. Kapitel fünf schneidet kurz die Methoden der Datenanalyse und der Datendarstellung an.
Abschließend werden die Ergebnisse in Kapitel sechs kurz zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.

Inhaltsverzeichnis:

1.|EINLEITUNG|1
2.|THEORETISCHE GRUNDLAGEN|2
2.1|Beschaffungsmarktforschung|2
2.1.1|Begriffsdefinition und Prozessbeschreibung der Beschaffungsmarktforschung|2
2.1.2|Veränderte Rahmenbedingungen für Unternehmen und Märkte sowie deren Konsequenzen für die Beschaffungsmarktforschung|6
2.2|Abgrenzung und grundlegende Eigenschaften moderner Informations- und Kommunikationstechnologien|8
3.|MODERNE INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN IN DER BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG|12
3.1|Sekundäre Online-Beschaffungsmarktforschung|12
3.1.1|Online-Beschaffungsmarktforschung im Intranet|13
3.1.2|Online-Beschaffungsmarktforschung im Extranet|15
3.1.3|Online-Beschaffungsmarktforschung im Internet|15
3.1.4|Suchwerkzeuge der sekundären Online-Beschaffungsmarktforschung|22
3.2|Primäre Online-Beschaffungsmarktforschung|26
3.2.1|Online-Befragung|27
3.2.2|Online-Beobachtung|34
4.|NUTZENPOTENZIALE MODERNER INFORMATIONS- UND KOMMUNIKATIONSTECHNOLOGIEN|36
4.1|Informationsgehalte moderner Informations- und Kommunikationsquellen|37
4.1.1|Informationsgehalte für Lieferantenleistungsinformationen|37
4.1.2|Informationsgehalte für Anforderungsinformationen|40
4.1.3|Informationsgehalte für Konkurrenzinformationen|42
4.1.4|Informationsgehalte für Marktinformationen|43
4.2|Anforderungsgehalte moderner Informations- und Kommunikationsquellen|45
4.2.1|Anforderungsgehalte sekundärer Online-Beschaffungsmarktforschungsquellen|47
4.2.2|Anforderungsgehalte primärer Online-Beschaffungsmarktforschungsquellen|54
5.|METHODEN DER DATENANALYSE UND DERDATENDARSTELLUNG|60
6.|ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK|61
|Literaturverzeichnis|62
|Abbildungs- und Tabellenverzeichnis|71
|Anhang|73