Aufbau einer Projektmanagementstruktur für Investitionsprojekte

Autor:  Tim Sperber Bestellnummer:  90007710 Preis:  74,00 EUR Hochschule:  Fachhochschule Hamburg Deutschland Benotung:  1.7 Abgabedatum:  31.10.2003

Aufbau einer Projektmanagementstruktur für Investitionsprojekte

Problemstellung:
Im Unternehmen General Electric Quartz Europe (GEQE) gibt es keine strukturierte und einheitliche Vorgehensweise zur Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten. Dies führt zu Unstimmigkeiten bei der Projektdurchführung und Abweichungen vom angestrebten Ziel (z.B. verlängerte Projektlaufzeiten, erhöhte Kosten etc.).
Gang der Untersuchung:
Einige Teile dieser Arbeit sind unternehmensspezifisch, andere sind für GEQE wichtig, sind aber genauso auch allgemein im Projektmanagement gültig und können oder werden von anderen Unternehmen verwendet. Als erstes wird somit das Unternehmen GEQE vorgestellt (Punkt 1.4). Dann werden die begrifflichen Definitionen des Projektmanagement definiert und als nächstes die Bedeutung des Projektmanagements für die Durchführung von Projekten erarbeitet (Kapitel 2).
Nach der Darstellung dieses allgemeinen und Problematik erläuternden Basiswissens wird eine Schwachstellenanalyse durchgeführt, in der die faktisch bestehende Ist-Struktur der Projektabwicklung bei GEQE aufgezeigt wird. Die Untersuchung beginnt bei der Idee für ein Projekt und endet bei der Auflösung des Projektteams (Kapitel 3).
Mittels einer ausführlichen Literaturrecherche wird im nächsten Kapitel der Stand der Wissenschaft erörtert, um eine Referenzstruktur zu erhalten. Hier werden Erfolgsfaktoren und typische Fehler des Projektmanagements untersucht und tabellarisch dargestellt. Anschließend werden sämtliche Inhalte noch einmal zusammengefasst und ein Soll-Zustand beschrieben. Die folgende Bewertung soll Unstimmigkeiten zwischen dem Ist-Ablauf und dem Soll-Zustand aufdecken. Im letzten Punkt dieses Kapitels wird eine Bewertung des Projektmanagements im Unternehmen GEQE mittels Mitarbeiterinterviews und Untersuchungen an konkreten Projekten vorgenommen (soweit im Rahmen der Arbeitsbelastung Zeit und entsprechende Daten von Mitarbeitern zur Verfügung gestellt wurden), um diesen subjektiven, aber wichtigen Informationsgehalt nicht zu vernachlässigen (Kapitel 4).
Im fünften Kapitel werden in einem Grobkonzept unter Berücksichtigung der Ergebnisse der Untersuchungen (Kapitel 2 bis 4) Vorschläge zur Schließung eventueller Lücken der bestehenden Projektmanagementstruktur bei GEQE gemacht (Kapitel 5).
Der letzte und umfassendste Punkt ist die Umsetzung von Kapitel 5. Diese neue Struktur berücksichtigt alte Gegebenheiten aus dem Unternehmen GEQE und macht konkrete und detaillierte Vorschläge für eine einheitliche unternehmensspezifische Projektabwicklungsstruktur (Kapitel 6).
In Kapitel 7 ist ein entwickelter Projektleitfaden dargestellt, der die Ergebnisse dieser Arbeit berücksichtigt und in seiner übersichtlichen Form verwendet werden kann, um die aufeinanderfolgenden Schritte eines Investitionsprojektes zu überblicken und anzuwenden.
Im letzten Kapitel (Kapitel 8) werden die Ergebnisse der Untersuchung zusammengefasst und hierbei erläutert, wie und ob GEQE eine wesentliche Verbesserung der Erfolgsquote der Projekte sowie eine einheitliche, verbesserte Projektmanagementstruktur für die Zukunft verwirklichen kann.
Diese Diplomarbeit ist zwar in Zusammenarbeit mit einem Unternehmen entstanden, kann aber auch auf viele andere Projekte projiziert werden. Durch den chronologischen Aufbau mit
- allgemeinen Erklärungen und Definitionen
- klassischem Projektmanagement
- einer Literaturrecherche der Fachliteratur (1988-2003) über Erfolgfaktoren (48 Zitate) und - typische Fehler (38 Zitate) des PM
- Checklisten und Formblättern (können sofort verwendet oder angepasst werden)
- einem Leitfaden zur Projektabwicklung (von der Analyse bis zum Projektabschluss)
- und vielen Excel- und Visio-Grafiken
ist diese Arbeit ebenso für viele andere Projekte geeignet.
Die hier vorliegende Untersuchung kann jedem an Projektarbeit interessiertem Mitarbeiter wertvolle Einblicke geben. Eine höhere Motivation der Projektarbeit wird erreicht, wenn der Sinn von Statusberichten, Projektcontrolling, Projektdatenbanken etc. erfasst wird.
Des weiteren ergibt sich automatisch eine lückenlose Projektdokumentation bei Verwendung sämtlicher Formblätter (z.B. Terminplanung, Kostenplanung, Fachliche- und Betriebswirtschaftliche Auswertung).
Zum Umfang der Diplomarbeit gehören alle blanko Arbeitshilfen und Formblätter sowie Flussdiagramme jeder Projektphase. Des weiteren enthält diese Arbeit noch Anleitungen zu folgenden Tools:
- FMEA
- Mind Mapping
- Fünf Schritte des Problemlösungszyklus
- Ishikawa-Diagramm
- Pareto-Diagramm


Inhaltsverzeichnis:
|Inhaltsverzeichnis|I
|Abbildungsverzeichnis|III
|Tabellenverzeichnis|III
|Abkürzungsverzeichnis|IV
1.|EINLEITUNG|1
1.1|Problemstellung|1
1.2|Aufgabenstellung und Abgrenzung|1
1.3|Gang der Untersuchung|2
1.4|Das Unternehmen General Electric Quartz Europe (GEQE), Geesthacht|3
2.|STAND DER WISSENSCHAFT|5
2.1|Definitionen|5
2.1.1|Definition des Begriffes Projekt|5
2.1.2|Definition des Begriffes Management|6
2.1.3|Definition des Begriffes Projektmanagement|7
2.2|Bedeutung des Projektmanagements|9
3.|IST-ABLAUF DES PROJEKTMANAGEMENTS BEI GEQE|12
3.1|Vorgeschriebenes Projektauswahlverfahren|12
3.1.1|Einbringung der Projektvorschläge|12
3.1.2|Grobe Projektplanung|12
3.1.3|Genehmigungsverfahren|13
3.2|Projektdurchführung|15
4.|BEWERTUNG DES IST-ABLAUFES|17
4.1|Literaturrecherche zum Projektmanagement|17
4.1.1|Erfolgsfaktoren|17
4.1.2|Typische Fehler|24
4.2|Gewünschter Soll-Zustand aus der Literaturrecherche zum Projektmanagement|30
4.3|Abweichungen und Gemeinsamkeiten zwischen Soll- und Ist-Zustand|31
4.4|Bewertung und Ansichten des Ist-Ablaufs qualifizierter GEQE-Mitarbeiter|33
5.|GROBKONZEPT DER PROJEKTABWICKLUNG BEI GEQE|34
6.|FEINPLANUNG UND UMSETZUNG DER PROJEKTABWICKLUNG BEI GEQE|37
6.1|Einbringung der Projektvorschläge|37
6.1.1|Erstellung des Konzeptpapiers|37
6.1.1.1|Anweisungen zur Zieldefinition|39
6.1.1.2|Anweisungen zur Aufwandsschätzung: Analogiemethode|43
6.1.2|Qualitative Konzeptbewertung|44
6.1.2.1|Kriterienbaum|45
6.1.2.2|Kriterienbaum gewichtet|46
6.2|Projektanalyse und Projektplanung|47
6.2.1|Beauftragung des Projektleiters|49
6.2.2|Teambildung|50
6.2.3|Lastenhefterstellung|51
6.2.4|Produkt- und Machbarkeitsanalyse|52
6.2.5|Pflichtenhefterstellung|52
6.2.6|Strukturierung der Projektaufgaben|53
6.2.6.1|Standardstrukturplan und Arbeitspakete|56
6.2.6.2|Strukturierung des Projektablaufs|59
6.2.7|Terminplanung und Meilensteine|60
6.2.7.1|Grundsätzliches zu Zeitschätzungen|61
6.2.7.2|Balkendiagramm|62
6.2.8|Kapazitätsplanung|63
6.2.8.1|Beschreibung der Kapazitätsplanung|63
6.2.8.2|Schritte der Kapazitätsplanung|64
6.2.9|Kostenplanung|65
6.2.9.1|Vorgehensweise bei der Kostenplanung|65
6.2.9.2|Fortschreibung der Projektkosten|65
6.2.10|Beantragung|67
6.2.11|Prüfung|67
6.3|Projektdurchführung|68
6.3.1|Kick-Off|68
6.3.2|Informationswesen planen und festlegen|69
6.3.2.1|Berichtswesen|71
6.3.2.2|Projektdokumentation|72
6.4|Projektcontrolling|74
6.4.1|Projektüberwachung: Termine und Kosten|74
6.4.2|Projektsteuerung|78
6.5|Projektabschluss|80
6.5.1|Abschlussberichte|81
6.5.1.1|Fachliche Projektauswertung|81
6.5.1.2|Betriebswirtschaftliche Auswertung|82
6.5.2|Auflösung des Projektteams und Inventierung|82
6.5.3|Exhibits|83
7.|LEITFADEN ZUR PROJEKTABWICKLUNG|84
8.|ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE UND WEITERES VORGEHEN|90
|LITERATUR- / QUELLENVERZEICHNIS|94