Projektcontrolling ? Theoretischer Ansatz und praktische Umsetzungsschwierigkeiten

Autor:  Irina Angstenberger Bestellnummer:  90009326 Preis:  74,00 EUR Hochschule:  Hochschule für angewandte Wissenschaften - Fachhochschule München Deutschland Benotung:  2 Abgabedatum:  30.11.2005

Projektcontrolling ? Theoretischer Ansatz und praktische Umsetzungsschwierigkeiten

Zusammenfassung:
In der heutigen Zeit spielen Projekte neben den Routineaufgaben eine bedeutende Rolle in der Unternehmenswelt. Bei der Projektabwicklung erreichen aber die meisten Projekte im Hinblick auf Leistung, Termine und Kosten nicht ihr Ziel. Durch komplexere Problemstellungen im Projekt und die Zunahme der zeitlich befristeten Projektaufgaben kommt dem Projektcontrolling, welches den Projektablauf überwachen, kontrollieren und steuern soll, eine immer größere Bedeutung zu.
Diese Arbeit beschreibt die wesentlichen Tätigkeiten des Projektcontrollings in Theorie und Praxis. In einem Umfeld mit sich ständig ändernden Bedingungen und Anforderungen, entsprechende Chancen und Risiken für eine optimale Projektabwicklung aufzudecken und so die Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmung zu sichern, sind die Kernaufgaben des Projektcontrollings.
Das Projektcontrolling erfüllt dabei für das Projektmanagement eine Servicefunktion, indem es das Projektmanagement von Beginn bis zum Abschluss des Projektes unterstützt. Bereits bei der Planung leistet das Projektcontrolling wertvolle Arbeit und trägt so zum Gelingen des Projektes bei. Bei der Projektkontrolle und Projektsteuerung werden Instrumente eingesetzt, die speziell auf die Projektabwicklung ausgerichtet sind. Das Projektcontrolling ist dadurch jederzeit in der Lage, über den aktuellen Stand der Projektarbeit zu berichten.
Wenn bei Projekten die Projektziele zu nahezu 100 Prozent erreicht werden, kann man meist auf ein erfolgreiches Projektcontrolling schließen. Bei der Projektabwicklung treten aber auch immer wieder Probleme auf, die die Arbeit des Projektcontrollings erschweren.
Im zweiten Kapitel dieser Arbeit werden die Grundlagen des Projektcontrollings erläutert. Die Begriffe Projekte, Projektmanagement, Projektorganisation, Controlling und Projektcontrolling werden definiert. Dies soll zum einen dem allgemeinen Verständnis dienen und zum anderen helfen, die Besonderheiten des Projektcontrollings besser herauszustellen.
Anschließend befasst sich die Arbeit im dritten Kapitel mit der Projektplanung und macht deutlich, in welcher Weise das Projektcontrolling das Projektmanagement hierbei unterstützt.
Danach wird im vierten Kapitel auf die Instrumente und Methoden des Projektcontrollings bei der Projektkontrolle und Projektsteuerung eingegangen. Wichtige Instrumente werden vorgestellt und anhand von leicht verständlichen Abbildungen erläutert.
Im fünften Kapitel werden Schwierigkeiten des Projektcontrollings angesprochen, die im Laufe der Projektabwicklung entstehen können. Hierbei wird auch auf die Problemvermeidung und Problemlösung eingegangen.
Die Schlussbemerkung fasst die Aufgaben des Projektcontrollings noch einmal zusammen und geht dabei auf die Kernaussagen dieser Arbeit ein.


Inhaltsverzeichnis:
1.|Einleitung|4
2.|Grundlagen|6
2.1|Projekte|6
2.1.1|Definition|6
2.1.2|Projektarten|8
2.2|Projektmanagement|9
2.2.1|Definition|9
2.2.2|Magisches Dreieck des Projektmanagements|9
2.2.3|Projektmanagementaufgaben|10
2.3|Projektorganisation|11
2.3.1|Definition|11
2.3.2|Projektorganisationsformen|11
2.4|Controlling|14
2.4.1|Definition|14
2.4.2|Aufgaben des Controllings|14
2.4.2.1|Controller-Leitbild|15
2.4.2.2|Controlling und Koordination|16
2.4.3|Operatives und strategisches Controlling|18
2.5|Projektcontrolling|19
2.5.1|Definition|19
2.5.2|Einordnung des Projektcontrollings|19
2.5.3|Aufgaben des Projektcontrollings|20
2.5.4|Multiprojektcontrolling|21
2.5.5|Träger des Projektcontrollings|21
3.|Projektcontrolling zur Unterstützung der Projektplanung|23
3.1|Leistungsplanung|23
3.1.1|Projektstrukturplan|23
3.2|Terminplanung|27
3.2.1|Grobterminplan|28
3.2.1.1|Meilensteinplan|28
3.2.2|Detailterminplan|29
3.2.2.1|Balkenplan|29
3.2.2.2|Netzplan|30
3.3|Kostenplanung|33
3.3.1|Kostenschätzverfahren|33
3.3.2|Analytische Kostenermittlungsverfahren|34
4.|Projektkontrolle und Projektsteuerung durch Projektcontrolling|38
4.1|Instrumente und Methoden des Projektcontrollings|38
4.1.1|Regelkreismodell des Projektcontrollings|38
4.1.2|Ermittlung des Ist-Zustandes|39
4.1.2.1|Leistung|40
4.1.2.2|Termine|42
4.1.2.3|Kosten|43
4.1.3|Soll-Ist-Vergleich|43
4.1.3.1|Soll-Ist-Vergleich der Leistung|44
4.1.3.2|Soll-Ist-Vergleich der Termine|45
4.1.3.3|Soll-Ist-Vergleich der Kosten|47
4.1.4|Abweichungsanalyse|48
4.1.5|Maßnahmen zur Steuerung von Projekten|50
4.1.6|Integriertes Projektcontrolling|52
4.2|Berichtswesen|56
4.2.1|Ziele und Kriterien|56
4.2.2|Projektberichte im Überblick|57
5.|Schwierigkeiten des Projektcontrollings|61
5.1|Konflikte in den Projektphasen|62
5.2|Konfliktursachen|63
5.2.1|Sachebene|64
5.2.2|Psycho-soziale Ebene|65
5.3|Konsequenzen von Konflikten|66
5.4|Konfliktlösungen|67
5.4.1|Konfliktlösungsmethoden|67
5.4.2|Ursachenanalyse|68
5.5|Probleme durch Fehler bei der Projektplanung|70
5.6|Probleme im Projektablauf|72
5.6.1|Technische Probleme|72
5.6.2|Organisatorische Probleme|74
5.7|Problemlösung bei technischen und organisatorischen Problemen|74
5.7.1|Vorgehensorientierte Ansätze|75
5.7.1.1|Phasenmodell|75
5.7.1.2|Prototyping|77
5.7.1.3|Versionenkonzept|77
5.7.2|Administrationsorientierte Ansätze|78
5.7.2.1|Projektbibliothek|78
5.7.2.2|Konfigurationsmanagement|79
5.8|Probleme bei der Projektsteuerung|81
5.9|Krise im Projekt|82
6.|Schlussbemerkungen|84
7.|Abbildungsverzeichnis|87
8.|Literaturverzeichnis|89