Kunde hat auf falsches Konto überwiesen

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Kunde hat auf falsches Konto überwiesen, Bezahlung soll ohne Rückzahlung korrigiert werden
Hallo :)

Ich habe hier gerade folgenden Fall:

Ein Kunde der Leistungen von beiden unserer Firmen bezieht hat versehentlich beim Bezahlen seiner Rechnung das Konto der falschen Firma angegeben. Die Firma die die Rechnung gestellt hat (Firma B) ist eine Tochterfima derer, die die Zahlung erhalten hat (Firma A) .

Jetzt haben wir natürlich bei firma A einen Zahlungseingang auf der Bank, für den es keine Rechnung gibt (Wie verbuche ich das? Bank an das Forderungskonto des Kunden? Ist das richtig?)

Und vor allen Dingen: Wie buche ich nun die Zahlung des Betrages von Firma A an Firma B? Gibt es da überhaupt eine Möglichkeit? Kann ich dafür ein Konto anlegen?

Ich freue mich über Antworten
Liebe Grüße

Sarah
einfach über Geldtransit bei der falschen Firma buchen, dann überweisen an ricjtige Firma, Ausgleich über Geldtransit.
Bei der richtigen Firma gegen Kunde buchen!
E.
Ah super, vielen Dank :D
Da hab ich mir das Leben selber mal wieder unnötig schwer gemacht
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