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Rechnerwechsel Lexware Büroservce komplett, Datenübernahme

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Forum » Allgemeine Foren » Lohn- und Gehaltsabrechnung
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Antworten
Rechnerwechsel Lexware Büroservce komplett, Datenübernahme, Sendedaten werden nicht übernommen
1.
23.02.2018 08:06:03
Hallo,

ich weiß nicht ob ich jetzt in dieser Rubrik richtig bin. Aber ich hoffe mir kann jemand helfen. Ich habe meinen Rechner gewechselt. Ich arbeite mit Büroservice komplett (Einzelplatzversion). Im Moment habe ich auf dem alten, sowie auf dem neuen Rechner Lexware mit neuestem Update installiert. Auch die Datensicherung und Rücksicherung auf den neuen Rechner hat gut geklappt. Ebenfalls habe ich bei Dakota gesichert und Rückgesichert. Jatzt habe ich auf dem alten Rechner aber bereits die Beitragsnachweise für Februar erstllt und versendet. Und das wurde mit der Rücksicherung nicht übertragen. Steht ja auch da.

Wie bekomme ich jetzt aber diese Daten noch übertragen? Oder wie komme ich sonst auf dem neuen Rechner (aktuell ja Stand Januar 18 ohne Sendungen) in den bereits gesendeten Februar mit auch den richtigen Sendenummern?

LG
 
 
2.
24.02.2018 11:46:57
lexware hat auch ein Forum zum Nachfragen!

E.
 
 
3.
26.02.2018 15:04:05
Ja dankeschön. Da habe ich genausoviele Antworten bekommen wie hier. Gar keine.
 
 
4.
27.02.2018 08:53:51
Hallo,

wenn der neueste Stand auf dem alten Rechner ist, dann müsstest Du auf dem alten Rechner nochmal eine Datensicherung erstellen und diese dann auf den neuen Rechner rücksichern. Dann sollte doch alles ok sein oder habe ich Deine Frage falsch verstanden?

LG, Biene
 
 
5.
06.03.2018 10:37:20
Das dachte ich auch, ist aber nicht so. Nach der Datenrücksicherung ist auf dem neuen Rechner noch Januar, wobei auf dem alten bereits Februar abgerechnet ist.
 
 
6.
07.03.2018 13:21:14
bei lexware gibt es eine Hotline, die auf Ihren Rechner eingreifen kann und auch Ihre Fragen kompetent beantwortet.
 
 
 
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