wir haben hier einen Kunden, der zuviel bezahlt hat. Bsp. Rechnung ist über 50 € und Kunde hat 55 € bezahlt.
Eine Rücküberweisung ist nicht mehr möglich, da der Kunde Amerikaner ist und das Konto geschlossen.
Wie verbuchen wir diese Überzahöung, damit das Kundekonto "sauber" ist?
Danke vorab.
LG Bianca