Hallo,
wir haben hier einen Kunden, der zuviel bezahlt hat. Bsp. Rechnung ist über 50 € und Kunde hat 55 € bezahlt.
Eine Rücküberweisung ist nicht mehr möglich, da der Kunde Amerikaner ist und das Konto geschlossen.
Wie verbuchen wir diese Überzahöung, damit das Kundekonto "sauber" ist?
Danke vorab.
LG Bianca
wir haben hier einen Kunden, der zuviel bezahlt hat. Bsp. Rechnung ist über 50 € und Kunde hat 55 € bezahlt.
Eine Rücküberweisung ist nicht mehr möglich, da der Kunde Amerikaner ist und das Konto geschlossen.
Wie verbuchen wir diese Überzahöung, damit das Kundekonto "sauber" ist?
Danke vorab.
LG Bianca